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1.优秀的企业家从来都不是冒险的人，而是更善于控制风险的人。

2.世界上没有全知全能的人，“生而知之”的故事永远只是传说。

3.创业是一门手艺。它可以像学走钢丝一样，通过大量的刻意练习，成为专业人士。

创业是令人愉悦的事

创业者先要调试自己的心理，把创业视为人生的修炼。这时你会发现，创业本身是一件令人愉悦的事。保持阳光的心态，内心有力量，会让创业的旅途变得更加光明。

怎么找到低风险创业的机会？

抱怨

抱怨中可能藏着很好的创业机会，比如Facebook就是抱怨的产物。起初，马克·扎克伯格听到同学抱怨要找其他同学的联系方式很难，应该有个花名册。但从学校层面推动这件事比较困难，于是他开始着手做这件事。最后便有了Facebook。

洞察

训练观察能力，深入洞察用户的生活和灵魂，比他们自己还了解他们，从而找到创业机会。比如，苹果手机用一个键就能实现全部功能，亨利·福特让汽车广为人知并加以普及。

体验

创业者要从用户角度体验产品，忘掉创始人身份，去试用自己的产品。

体验的关键是要忘记自己的能力、背景和身份，像“小白”一样思考怎么做产品。比如，宝洁公司设立了一个大超市，用来模拟一般超市的经营状态，以此研究产品摆放位置、顾客购买方式和购物体验等。

如何判断问题的好坏？

够不够大

好的问题，市场要足够大，而且要有变革、解决的空间。否则，一来难有发展前景，二来也会影响融资。

够不够痛

在客户最痛的点上突破，才能快速获客，降低创业风险。如果某个问题对大家而言，可有可无，说明这个问题没那么痛，用户便不愿花钱。

所谓秘密，就是你能做，别人做不了；就算别人做出来了，也和你不一样。秘密是企业的铠甲和护城河，别人可以模仿你的行为，但无法复制精髓。而没有秘密则是创业者最大的风险。

六种好秘密

①资源

这是一个好秘密，但是有限。比如经济实力雄厚是一种资源。但资源会枯竭，之后的获取成本会变得越来越高。

②科技

科技是第一生产力，不言而喻。比如华为会将每年10%的营业收入用于研发。而它的成功，靠的就是科技。

③运营能力

优秀的运营能力，是企业的好秘密。比如海底捞的服务做得比别人好。其创始人创业的第一桶金便是来自于他卓越的运营能力。

④品牌口碑

品牌是非常重要的秘密，它能让企业的边际成本为零。但很多企业只有品牌，没有口碑。没有口碑的品牌，人们只是知道它，却不喜欢它。

所以，创业者需要把品牌和口碑放在同等位置去打造经营，才能拥有别人无可取代的竞争优势。

⑤价格

有人说，价格战没有技术含量。事实上，价格战是一种高级的竞争方式。比如格兰仕，基于科技、运营能力和大批量采购三大秘密，它能准确定位价格，做到既能让竞争者没利润，又能使自己有盈利。

⑥用户

这就是人们所说的“粉丝经济”。凯文·凯利曾提出“1000铁杆粉丝”原理，意思是一个品牌，只要有1000个铁杆粉丝就能活得很好。

因此，创业者需要用心运营好用户，和他们建立更紧密的联系，让他们发自内心地爱这个企业。如此，他们不仅是企业的用户，也是企业的力量之源。另外，用户甚至可以推动产品的改进，帮助企业持续构筑秘密。

企业如何拥有好秘密？

超越竞争的”十倍好”原则

Space X的创始人埃隆·马斯克，人称“硅谷钢铁侠”。他之所以能取得巨大的成功，很大程度上是因为“十倍好”原则。它的意思是：要么不做，要做就做得比同行好十倍。

而“十倍好”是一种思维方式，如果创业者想设计一款产品，就必须做得比同行好十倍。这样才能拥有一个具备抗风险能力的好秘密。

秘密是个积累的过程

秘密不是一蹴而就，而是不断积累、演进的。创业者首先要明确自己现有的优势和进步的方向，一步步打造秘密，让它变得越来越强大。

比如，可口可乐最早期的秘密是配方。后来，发现配方容易丢，于是将可乐瓶子做成专利。再后来，开始塑造品牌，注重与受众之间的互动等等。它利用自身的能力，把秘密越做越深，不断构筑更高的护城河。

设计反脆弱的商业结构

一个反脆弱的商业结构，其特点是成本有底线，收益无上限。意思是这个项目如果一直亏本也有底线，不会一直无止境地亏下去。而如果赚钱，却没有上限。

创业需要有情怀

对创业者而言，情怀带有明显的反脆弱色彩。他的使命感、个性会让他对生活充满热情，推动他不断地探索。这样的创业者往往容易成功，也更能抵御不确定的风险。

而一个人如果只为赚钱创业，他的人生就会变得特别脆弱。毕竟，这世上总有比他更能赚钱的人，对比之下，心态便会失衡。如此，他的反脆弱能力就比较差。

“能力陷阱”和“资源陷阱”

多数人都喜欢做自己擅长的事。一来因为熟悉不容易出错，二来更能让人获得成就感。但只因为更擅长，就更愿意做这件事，而不愿去做不熟悉的事，便陷入了“能力陷阱”。

而“能力陷阱”会束缚创业者的想象力，限制他们的选择权。这使他们可能只局限于自己的一亩三分地，无法从解决社会问题的角度去思考创业。这样的创业，其抗风险能力就会很差。

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